Se usa o Word 2007 e não consegue utilizar a tecla “insert” vá em:
Abrir Word 2007
Clique no botão do Office, depois em Opções do Word. Em avançado, escolha a opção de "Usar a tecla insert para controlar o modo sobrescrever".
Cordially,
Charles Santana
Analyst Support – Microsoft operating systems Windows XP – Vista
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